سياسة الشحن

سياسة الشحن والخدمات اللوجستية للمتاجر الإلكترونية

مقدمة:

في اكساء للخدمات اللوجستية، ندرك أن الشحن الفعّال هو عصب نجاح متجرك الإلكتروني. لهذا، صممنا حلولاً لوجستية متكاملة لندعم عملك، من الاستلام وحتى التسليم النهائي لعملائك، بأسلوب احترافي وشفاف.

1. خدمات الشحن والتسليم

نقدم مجموعة واسعة من خيارات الشحن التي تناسب مختلف أنواع المنتجات واحتياجات عملائك، سواء كان ذلك الشحن السريع أو الاقتصادي.

يمكن دمج نظامنا اللوجستي مع منصة متجرك الإلكتروني بسهولة. هذا التكامل يسمح بإنشاء بوليصات الشحن وتتبعها بشكل آلي، مما يوفر عليك الوقت والجهد.

نلتزم بتوصيل طلبات عملائك في الأوقات المحددة. سيتم تزويدك بتقديرات زمنية واضحة وموثوقة لكل شحنة.

نوفر لك ولو عملائك نظام تتبع مباشر ومحدث باستمرار. يمكن لعملائك تتبع شحناتهم من لحظة خروجها من المستودع حتى وصولها إلى باب منزلهم.

2. التعامل مع الإرجاع والإلغاء

نقدم خدمة متكاملة لإدارة الشحنات المرتجعة. في حال رغبة العميل بإرجاع منتج، سنتولى استلامه وإعادته إلى المستودع، مع نظام تتبع لكامل الخطوات.

يمكنك إلغاء طلب الشحن قبل استلامنا للمنتجات. سيتم تطبيق رسوم إلغاء بسيطة في حال تم إلغاء الطلب بعد تجهيز الشحنة.

نضمن سلامة الشحنات وسرعة توصيلها. كما نقدم لك دعماً فنياً متواصلاً لضمان سير عملياتك اللوجستية بسلاسة.

يجب على متجرك التأكد من دقة بيانات العميل وعنوانه. كما يجب أن تكون المنتجات جاهزة للشحن ومغلفة بشكل مناسب لحمايتها من أي ضرر.

للبدء معنا:

إذا كنت مستعداً لتطوير أعمالك مع شريك لوجستي موثوق، يرجى التواصل معنا.